竹鼠口腔炎的症状:精神不振，不能正常采食或食欲减退或拒食，有时会发生腹泻，日渐消瘦。发病时口角、唇内面、硬腭、舌、齿龈和口腔粘膜充血发红，舌体肿胀，体温升高，并出现黄豆粒大的水疱或小脓包，脓包和水疱破烂后形成溃疡面，同时有较多的唾液流出，使得嘴部、颈部和胸部被毛被唾液沾湿，引发嘴周围肌肉糜烂和坏死，脱毛，有红色疤痕。因吞饮困难，食欲减退或拒食，最终因身体消瘦而死亡。
口腔炎的治疗:
1、用高锰酸
钾等消毒药水清洗口腔，再用口腔炎喷雾剂喷，并灌服甲硝唑；2、用2％明矾溶液和2％冰片混合进行口腔清洗，清洗后用碘甘油涂抹或龙胆紫药水涂抹，每天1-2次，3天可治愈；3、口服磺胺类药物或用利凡诺粉剂涂擦溃疡处。
口腔炎有多种原因:1、进食被污染的饲料；2、饲喂过热的饲料；3、因啃硬物，致口腔黏膜损伤而感染病菌。口腔炎多发于春秋季节。预防措施:1、避免投喂粗硬带刺青粗料，青粗料要清除杂质，清洗干净，减少口腔感染；2、发现病鼠要及时隔离饲养治疗；3、病鼠用过的用具要进行消毒。
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竹鼠掉牙断牙
竹鼠掉牙、断牙的症状:1、竹鼠粗饲料采食量严重下降，甚至不采食粗饲料；2、掰开竹鼠嘴，会发现竹鼠的牙齿出现半截，有很多不整齐断面，或者有很多白色的小新牙，或者根本就缺少一颗或者几颗牙齿，或者出现牙齿畸形；3、牙龈有的出现发炎和脓肿；4、下面无牙齿，上面牙齿很长，或者相反；5、竹鼠会毫无征兆的突然消瘦死亡，不能吃东西，被活活饿死。
关于掉牙、断牙的处理:用0.01％高锰酸钾溶液冲洗干净化脓处，然后用酒精消毒，最后涂上人用利福平胶囊粉，每天两次，连用2-3天。竹鼠掉牙后7天都要喂牛奶或者奶粉加强营养，否则会更加消瘦使抵抗力减低感染新的疾病。
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竹鼠肠胃炎
竹鼠患肠胃炎腹泻后肛门周围的毛脏乱，变黄。严重的竹鼠有水样性腹泻，看不见粪便，直接拉出水，会把肛门处甚至整个后半身毛打湿。有的竹鼠呈胶冻样腹泻，直接拉出黄色胶冻状不规则粪便；有的肛门会红肿，粪便上有黏液和膜，粪便小而硬，有的粪便颜色为黑色，形状不规则，被一层透明胶冻状的黏性物质包裹成串珠状连在一起，这类竹鼠病程长，逐渐消瘦，抵抗力下降，易感染其他疾病混合感染而死。所有患肠胃炎竹鼠均是精神萎靡，采食量下降或食欲废绝。
竹鼠肠胃炎的治疗:1、消除致病外部环境，不喂变质、霉变饲料，做好鼠舍卫生；2、加强营养，补充牛奶，在精料中加入适量EM菌；3、用磺胺类药物拌料饲喂，另加清热解毒中草药粉，例如板蓝根冲剂；4、饲喂地桃花根茎或者鸭脚木。
竹鼠患肠胃炎一般主要原因是饲料不新鲜或者霉变造成的，例如我们的甘蔗和玉米籽上的真菌素极易诱发竹鼠肠胃炎。“露水”饲料也极易引发竹鼠肠胃炎，所以提供给竹鼠的饲料表面一定要晾干。竹鼠腹泻受凉也会引起竹鼠的肠炎。夏天天气炎热，竹鼠容易由内热引起消化不良性肠炎。当竹鼠有牙病的时候，由于粗饲料采食不足，也会得肠炎。如果竹鼠饲养环境过于潮湿，那么细菌很容易滋生，这样比较容易引起细菌性肠胃炎。所以，在春天和寒冷季节，一定要保证饲喂的饲料无霉变。在易发霉的季节饲喂的甘蔗或者竹子必须用水洗过晾干或用毛巾擦过。鼠舍要勤打扫，保持鼠舍清洁干燥。在饲料中添加EM菌，可维持肠道平衡。
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竹鼠腹泻、拉稀
症状是:精神不振，常趴伏于池角，不活动，食欲减退或不进食、拒食，消瘦、腹部紧缩，肛门周围有粪便。排稀粪，粪便多而稀或呈水样、腥臭，并带胶冻样黏液及脓样物，或带红色血丝，不及时治疗，很容易死亡。
腹泻拉稀的治疗:1、最简单的就是取番石榴未成熟的果实或嫩叶投喂；2、用护肠宝蒙脱石1克拌入5千克的精料中饲喂，或头孢止痢拌入饲料中投喂，或灌服；3、口服或肌肉注射庆大霉素，口服时5万单位加水2毫升滴喂，注射0.2-0.5毫升，每天2次；4、用穿心莲、黄连注射液0.3-0.5毫升进行肌肉注射或灌服。
腹泻拉稀的原因:冬天吃遭霜冻的青粗料、不易消化的精料、发霉饲料。蛋白质饲料投喂过多，水分重的瓜果喂过量，饮水不洁净， 突然变换精料。投喂不定时不定量导致竹鼠贪食过多。小鼠断奶过早或刚断奶贪食，鼠舍潮湿寒冷，食具脏。天气温度忽高忽低，容易造成竹鼠肠道蠕动增强或减弱，都能引起腹泻。
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